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顧客管理ソフト|あん摩・マッサージ電子カルテアプリ

顧客管理システム(あん摩マッサージ)

試供版ソフトの無料ダウンロード

10日間お試し無料
顧客管理システムの体験利用をご希望の方は、ソフトウエアをダウンロードしてください。試供版ユーザー登録が完了するとシステムを10日間、無料でお試し頂けます。

ダウンロード開始

  • 試供版ユーザー登録を行うとパスワードが発行されます。(試供版ユーザー登録
  • ソフトウエア起動時のシステムチェックに時間が掛かる場合があります。

集客向上に繋がる顧客管理ソフトの基本機能

マッサージカルテ

あん摩・マッサージ店の顧客管理に対応した電子カルテを搭載した顧客管理システムです。担当者別、期間別などの条件で売上分析ができます。カルテ情報と連動して、メルマガやダイレクトメールの発行が可能です。
また、お客様との会話や治療方針など管理したい項目を自由にカスタマイズできる柔軟な顧客管理システムです。

顧客カルテ管理機能

お客様名、顧客番号、電話番号などで顧客カルテを検索できます。 顧客情報一覧では、お客様の基本情報、来店回数、最終来店日、経過日数などが確認できます。

  • 来店履歴から来店回数や累計売上が自動計算されます。
  • お客様の来店状況に応じて優良顧客のランク分けが自動判定されます。
  • お客様の写真や紙カルテをスキャンしたデータが読み込めます。
  • 顧客基本情報はCSVやエクセルフォーマットででエクスポートできます。

予約管理機能

予約管理機能は、メール配信システムと連動しており、予約日の前日に来店確認のメールを送ることができます。お客様に予約確認の連絡をすることで、当日の無断キャンセルを減らすことができます。また、予約確認メールにオススメ商品の案内を添えることで客単価の向上が期待できます。

  • 顧客カルテとリンクして簡単にお客様の予約情報が入力できます。
  • スタッフ・時間ごとの予約が一目瞭然!!3ヵ月先の予約も簡単。
  • 予約日前日に来店確認メールが配信できます。

売上管理機能

売上を期間別、担当者別、コース別などに把握することできます。売上分析結果を店舗の改善に活かすことが可能です。

  • 来店期間、担当者、売上内容別の売上が集計できます。
  • 指定期間の売上件数、男女比率などが簡単に把握できます。
  • お客様の来店経緯、居住エリアもワンタッチで分析可能です。

メール配信機能

メール配信機能では「肩こり」や「神経痛」「腰痛」の症状に合わせてメール配信先を絞ることができます。お客様の症状に合わせてフォローメールを配信することで、顧客満足度が高まります。メール配信機能は携帯メール、パソコンメールの両方に対応しています。

  • 来店の翌日にサンキューメールを配信
  • 誕生日にバースディークーポンのメール配信
  • 来店履歴から一定期間来店のないお客様へのフォローメール
  • 誕生日のお祝いメッセージは定型文から選択できるので、メール配信も簡単です。

DM・宛名ラベル印刷機能

性別や年齢、居住地域、来店回数など検索条件を組み合わせて、お客様を検索し、ダイレクトメールや宛名ラベルの印刷ができます。検索条件の組み合わせは100種類以上あり、ターゲットを絞った集客が実施できます。

  • ハガキの宛名印刷ができます。
  • 市販の宛名ラベルに宛名印刷ができます。
  • フォントサイズや向きを選択することが可能です。

会員カード・ポイントカード発行機能

安定した売上を上げるためには、リピート率を上げることが大切です。ポイントカードの発行は、お客様情報を入手するキッカケになるほか、お客様の固定客化に繋がります。

  • 市販のはがきサイズの用紙に印刷できます。
  • 特典や割引率などは店舗毎にカスタマイズ可能です。
  • ポイントシステムの運営ルールは店舗毎の販促計画に応じて設定できます。


試供版ユーザー登録

試供版のユーザー登録を行うとアカウント名、パスワードが発行されます。顧客管理システムにアカウント名とパスワードを入力すると10日間、お試し利用ができます。

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