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顧客管理システム|クラウド対応|美容院・エステ・ネイルサロン

QDMSシリーズ カスタマイズ事例

 QDMSシリーズには、集客アップを実現するために必要な顧客管理機能が搭載されています。ただし、店舗数の拡大や顧客数の増加に合わせ必要となる機能も変わってきます。QDMSシリーズの最大の特徴は、システムの拡張性にあります。他社の顧客管理システムでは製品購入後のカスタマイズは簡単ではありませんが、QDMSシリーズは初期投資(19,800円)を抑え、ビジネスの成長に合わせて機能を追加することができます。
 

カスタマイズ事例1  顧客情報システムをクラウド化

店舗数の拡大に伴い顧客管理システムをクラウドで管理したいというご要望があり、QDMSをクラウド化しました。支店の情報が本部で一括管理できるようになり、経営判断に必要が情報がリアルタイムで収集できます。また、自宅や外出先からも店舗の運営状況が分かるよう、日計レポート機能を追加するカスタマイズをしました。

顧客管理クラウド

カスタマイズ事例2 フォローメール配信の自動化

お客様へのフォローメール配信を自動化したいとのご要望を受けメール配信機能を自動化しました。例えば、初めてご来店したお客様や特定の商品・サービスを購入したお客様へ、7日おきにフォローメールを自動配信できます。お客様の属性に合わせて情報提供を続けることで、再来店率が高まります。もちろん、他店との差別化にも有効です。お客様を自動的にお店のファンにする「自動メール配信の仕組み」は集客に強いお店では、必ず導入しているといってよいでしょう。

ステップアップメール

他社のステップメール配信サービスとの連携も可能です。

カスタマイズ料金について

 カスタマイズ料金に関しては、お客様のご希望をお伺いしてからでないと一概には申し上げることができません。カスタマイズをご希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。カスタマイズに関する要望や予算を伺ったうえで、お客様にあった提案をさせて頂きます。

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