旧製品のサポート

旧製品CRMSシリーズ及びQDMSシリーズのサポート期限は下表の通りです。
サポート終了日以降にリリースされたOSでは、旧製品は動作しない場合がありますので、ご注意ください。

●旧製品CRMSシリーズのサポート期限

製品名	モデル	対応OS	サポート終了日
CRMS lite（Ver7）	Windows版	Windows10（June 2020 Update）, 8.1,8 ,7	2020年12月31日
CRMS ilte（Ver7）	Windows版	MacOS 10.14、10.13、10.12	2020年12月31日
CRMS Basic（Ver6）	Windows版	Windows10（May 2019 Update）, 8.1,8 ,7	2019年6月30日
CRMS Basic（Ver6）	Mac版	Mac OSX10.13,10.12,10.11	2019年6月30日
CRMS Basic（Ver6）	iPad版	iOS12,iOS11	2019年6月30日
CRMS Basic（Ver5）	Windows版	Windows10（May 2019 Update）, 8.1,8 ,7	2018年6月30日
CRMS Basic（Ver5）	Mac版	Mac OSX10.12,10.11,10.10	2018年6月30日
CRMS Basic（Ver5）	iPad版	iOS11,iOS10	2018年6月30日

●旧製品QDMSシリーズのサポート期限

製品名	モデル	対応OS	サポート終了日
QDMS V5	Windows版	Windows10（June 2020 Update）, 8.1,8 ,7	2020年12月31日
QDMS V5	Mac版	MacOSX10.14,10.13,10.12	2020年12月31日
QDMS V5	iPad版	iOS12,iOS11	2020年12月31日
QDMS ilte	Windows版	Windows10（May 2019 Update）, 8.1,8 ,7	2019年6月30日
QDMS lite	Mac版	MacOSX10.12,10.11	2019年6月30日
QDMS lite	iPad版	iOS11,iOS10	2019年6月30日
QDMS EX QDMS BASIC	Windows版	Windows8.1/8 ,7,Vista,XP	2018年12月31日
QDMS EX QDMS BASIC	Mac版	MacOSX10.10,10.9	2018年12月31日
QDMS EX QDMS for iPad	iPad版	iOS8,iOS9, iOS10	2018年12月31日

※Window版のQDMS・CRMSシリーズは、Windows11では正しく動作しません。

※Mac版の「QDMS EX」「QDMS BASIC」は、
　MacOS10.13（MacOS High Sierra）では、正しく動作しません。

※iPad版の「QDMS EX」「QDMS for iPad」は、iOS11では動作しません。

※Window版のQDMS・CRMSシリーズのご利用には、WOW64（Windows On Windows 64）が必要です
　WOW64がない環境では、正しく動作しません。

最新OSへのアップデートについて

●FileMaker Proへのデータ変換サービス

　旧製品をご利用のお客様で、最新OSでの利用をご希望の方は、ランライム版からFileMakerへのデータ変換サービスのご利用をご検討ください。最新のFileMaker Proをご利用いただくことでOSのバージョンアップが可能です。

商品名	価格	お申込み
FileMaker Proへのデータ変換	66,000円

他社製品へのデータ移行

●Excelデータ変換サポートのご案内

　他社の顧客管理システムへの乗り換え・データ移行をご希望の場合は、旧製品の顧客データ・売上データをエクセル形式に変換します。Excelデータへの変換サポートサービスをお申込みください。

商品名	価格	お申込み
Excelデータへの変換サポート	27,500円

●データ移管項目
データ変換の対象項目は下記の通りです。